ChatGPTを使ったマーケティング戦略の立て方

ChatGPTでできるマーケティング戦略

ChatGPTは何ができるの？

結論から申し上げますと、ChatGPTは文章を作るだけでなく、考えをまとめたり、新しいアイデアを出したりするのにも役立ちます。

その理由は、ChatGPTが多くの情報をもとに言葉を組み立てるしくみを持っているからです。

例えば以下のようなことが可能です。

広告の文章を考えてくれる
商品のよさを引き出す言い方を教えてくれる
お客さまの気持ちになって考えられる

このように、ただの機械ではなく、考えを助けてくれる「相談役」として使えるのがChatGPTの強みです。

なぜマーケティングに使えるのか

結論として、ChatGPTはお客さまの心に届く言葉をつくるのが得意なので、商品を売る工夫に向いています。

理由は、人が興味を持つ言葉の形や流れを学んでいるからです。実際に売れている広告や文章をもとにしているため、うまくまねてくれます。

たとえば以下のように使えます。

「この商品、誰にぴったり？」と聞くとターゲットを絞ってくれる
「買いたくなるように紹介して」とお願いすると心を動かす言葉が出てくる
「SNSに合う紹介文を」と言えば短くて目を引く文を作れる

このように、考える力を手助けしてくれるので、マーケティングの中でもとても役に立ちます。

どんな仕事に向いているのか

結論として、ChatGPTは伝えることが大事な仕事に向いています。たとえば、商品紹介やブログ、チラシ作りなどです。

その理由は、人に伝わる言葉をたくさん知っており、それを目的に合わせて使い分けられるからです。

具体的には以下のような場面で力を発揮します。

チラシの見出しを作るとき
お店の紹介文を書くとき
ホームページに載せる文章を考えるとき

このように、言葉を使うすべての仕事で使えます。特に、自分の考えをまとめるのが苦手な方には強い味方になります。

ChatGPTでマーケ戦略を作る手順

まずは目標をはっきりさせよう

最初にすべきことは、何を目指しているかを決めることです。ChatGPTに何をしてほしいのかも、ここで考えておきます。

理由は、目標がぼんやりしていると、出てくる答えもぼんやりしてしまうからです。

手順としては以下の通りです。

商品やサービスのゴール（売上アップ、知名度を上げるなど）を決める
ChatGPTに「○○を目指しています」と説明する
その上で「どんな方法がありますか？」と聞く

このように、まずゴールをしっかり伝えることが成功の第一歩です。

ターゲットを決めて絞りこもう

マーケティングでは、「誰に売るか」を決めることがとても大切です。ChatGPTを使うときも、これがはっきりしていると良い答えがもらえます。

理由は、相手が変われば使う言葉も変わるからです。小学生とお年寄りでは、伝え方もまったく違います。

手順の例はこちらです。

ChatGPTに「この商品を30代の女性に売りたい」と伝える
「その人がどんな悩みを持っているか教えて」と聞く
「どんな言葉を使うと心に届く？」と相談する

このように、相手を決めておくことで、言葉の力をもっと引き出せます。

強みを見つける質問の使い方

商品やサービスの強みを見つけることは、戦略づくりの土台となります。ChatGPTは質問を通して、それを見つける手助けができます。

理由として、自分では気づきにくい良さを言葉にしてくれるからです。

手順としてはこのように進めます。

ChatGPTに「この商品の良いところは何ですか？」と聞く
さらに「他と比べて何がすごい？」と深掘りする
出てきた答えの中で「特に売りにしたいものはどれ？」と聞く

このように、繰り返し質問することで、自分の商品の魅力がはっきりしてきます。

行動プランを作ってみよう

マーケティング戦略は、考えるだけでは意味がありません。行動につなげる必要があります。ChatGPTはその計画づくりも得意です。

理由は、「次に何をすればいいか」を順番に整理してくれるからです。

進め方は次の通りです。

ChatGPTに「この目標を達成するには何をすべき？」と聞く
出てきた案の中から現実的なものを選ぶ
「この3つをいつ・どうやるべきか」と詳しく聞く

こうして、動きやすい行動プランを作ることができます。

マーケ戦略を考える時のコツ

売れる言葉の作り方を聞く

結論から言えば、ChatGPTは「売れる言葉」を見つける手助けをしてくれます。

その理由は、たくさんの売れる文章を学んでいて、使い方を知っているからです。

聞き方のコツはこちらです。

「この商品を買いたくなるように言って」とお願いする
「短くて目を引く一言を考えて」と伝える
「他の商品とどう違うのか教えて」と聞いてみる

このように、聞き方を少し工夫すれば、心を動かす言葉が手に入ります。

アイデア出しを手伝ってもらう

ChatGPTは、たくさんのアイデアを出すことも得意です。自分一人では思いつかないような意見ももらえるので、とても便利です。

理由は、いろんな角度から考えることができるからです。

やり方は以下の通りです。

「この商品をどう紹介すればいい？」と聞く
「イベントのアイデアを10個出して」と頼む
「SNSで人気が出そうな工夫はある？」と聞く

こうすれば、頭の中がすっきりして、よりよい戦略が作れます。

競合と自分の違いを比べる

同じような商品があるとき、自分の商品が選ばれるためには「違い」をはっきりさせる必要があります。ChatGPTはその整理を手助けしてくれます。

理由は、比べる視点をたくさん知っているからです。

進め方の例は以下です。

「この商品とライバルの違いを教えて」と聞く
「強みと弱みを分けて整理して」と頼む
「どこを前に出すと印象が良くなる？」と相談する

このように、客観的に見てもらうことで、自分では気づかなかった強みが見えてきます。

ChatGPTでよくある失敗と対策

言葉がうまく伝わらない時は？

ChatGPTを使っていて「思った通りの答えが返ってこない」と感じたことはありませんか？その原因の一つは、質問があいまいなことです。

理由は、ChatGPTは言葉をそのまま受け取るため、こちらがぼんやりした聞き方をすると、答えもあいまいになるからです。

対策としては以下のようにします。

具体的な内容で聞く（例：「30代女性向けに」「〇〇の紹介文」など）
一度に一つの質問に絞る
わかりやすい日本語でゆっくり伝える

このように、こちらの伝え方を見直すことで、よりよい答えが得られます。

答えがあいまいになる理由とは

ChatGPTは「できるだけ広く、無難に」答えようとする性質があります。だからこそ、ぼんやりした問いには、ぼんやりした答えになります。

理由は、はっきりとした情報がないと、正しく答えようとするために言葉をぼかすからです。

改善するための工夫はこちらです。

「〇〇を強調して答えて」とはっきり伝える
「〇〇を前提に考えて」と条件をつける
途中で出てきた案に対して「もっと具体的に」と追加で聞く

こうして、やりとりを重ねることで、より自分に合った答えに近づけます。

うまく使うための聞き方の工夫

ChatGPTをうまく使うには、聞き方に少し工夫が必要です。思いついたまま聞くよりも、順番や言い方を意識することで精度が上がります。

理由は、ChatGPTは質問の流れや順番も見て答えを作るからです。

工夫のコツは以下の通りです。

「目的→相手→内容」の順に伝える
「この順番で答えて」とお願いする
「たとえ話を入れて」と頼むと伝わりやすくなる

このように、少し工夫するだけで、答えのわかりやすさが大きく変わります。

ChatGPTを活用した成功事例

商品紹介文を作って売上アップ

あるお店では、新しく出したお菓子の紹介文をChatGPTに考えてもらいました。その結果、お客さまの目を引く文章ができ、売上がぐんと伸びたそうです。

その理由は、おいしさが伝わる言葉と、お客さまの気持ちに寄りそう文章だったからです。

使い方の例はこちらです。

商品の名前と特徴を伝える
「買いたくなるように紹介して」とお願いする
出てきた案の中から気に入ったものを使う

このように、ほんの少しの工夫で大きな変化が生まれます。

ブログの下書きで時間を短縮

毎週ブログを書く方が、下書きをChatGPTに手伝ってもらうようになった結果、時間が半分になったそうです。

理由として、書き出しや見出しなど、最初の一歩が早く進むようになったからです。

手順の例は次の通りです。

テーマをChatGPTに伝える
「このテーマで見出しを3つ考えて」と頼む
「この見出しに合う本文を書いて」とお願いする

こうすれば、最初の手間がなくなり、作業がスムーズになります。

リサーチの早さで差をつけた話

ある会社では、新しい商品を出す前に、ChatGPTで調べものをしてみたところ、今までよりもずっと早く情報が集まりました。

その理由は、必要なことを整理して、まとめてくれるからです。

やり方の例はこちらです。

「〇〇についての最新情報を教えて」と聞く
「強みと弱みを整理して」とお願いする
出てきた情報をもとに、次の行動を決める

このように、リサーチ時間が減った分、ほかのことに力を入れられるようになったのです。

まとめ：ChatGPTで戦略を強化

使い方を学べば強い味方になる

ChatGPTは、ただの道具ではありません。使い方を学ぶことで、考える力・伝える力・動く力を支えてくれる「強い味方」になります。

その理由は、目的や伝えたいことをもとに、ピッタリの言葉を作ってくれるからです。

活用のポイントはこちらです。

目標と相手をはっきりさせる
はっきりとした質問をする
出てきた案を自分で選び、手を加える

このように使えば、どんな人でもマーケティング戦略を立てる力がついてきます。

人と組み合わせてさらに効果的

最後にお伝えしたいのは、ChatGPTは一人で使うより、人と組み合わせるともっと力を発揮するということです。

理由は、出てきた答えに人が「気づき」を加えることで、より現実に合った戦略になるからです。

工夫のしかたは以下の通りです。

出てきた案をチームで見て話し合う
人のアイデアとChatGPTの案をまぜる
お客さまの声をもとに、ChatGPTに質問を変えていく

このように、人と一緒に考えることで、より実りのある戦略が作れるようになります。